Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > товары > Куда жаловаться на работадателя

Куда жаловаться на работадателя

Сотруднице крупной компании — производителя потребительских товаров в течение полугода вынесли пять дисциплинарных взысканий, а потом уволили. Сотрудница посчитала, что работодатель просто решил избавиться от нее. Женщина пожаловалась в государственную инспекцию труда ГИТ , Роспотребнадзор, прокуратуру и полицию. Каждая инстанция провела проверку, а компании пришлось неоднократно доказывать обоснованность своих действий. Такие истории происходят все чаще, особенно в крупных организациях.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Куда жаловаться на работу (работодателя)

Сегодня решил рассмотреть актуальный для многих вопрос — как и куда пожаловаться на работодателя. Прочитав эту статью, вы узнаете, что представляет собой трудовая инспекция , в каких случаях можно пожаловаться на работодателя, как правильно составить жалобу, как ее подать, и к каким результатам это может привести, а также куда еще можно подать жалобу, если трудовая инспекция вам не поможет.

Возьмите на заметку и сохраните себе ссылку на статью на всякий случай. Нынешние реалии таковы, что конфликты между работниками и работодателями — не редкость, а скорее — закономерность.

Причем, очень часто работодатели в той или иной степени в т. Чаще всего, их работники просто смиряются с этим, держась всеми силами за работу как за единственно возможный источник заработка что уже ошибочно , и разрешают творить с собой что угодно, готовы терпеть любые неудобства и лишения, лишь бы не быть уволенными.

На мой взгляд, это совершенно неправильная позиция. Каждый работник должен хотя бы немного ориентироваться в актуальном трудовом законодательстве своей страны, и знать, что у него есть не только обязанности перед работодателем, но и права. И должен уметь грамотно защитить, отстоять свои права, если они не соблюдаются, особенно, если не соблюдаются грубо. В частности, он должен знать, как и куда пожаловаться на работодателя, если тот серьезно нарушает его права, и не бояться делать это.

Потому что работодатели будут относиться к работникам так, как они сами позволяют. Куда пожаловаться на работодателя? Для контроля соблюдения прав работников существует специальный государственный орган — трудовая инспекция в разных странах он может называться по-разному, но суть одна.

Трудовая инспекция — это государственная организация , призванная контролировать соблюдение трудового законодательства, разрешать трудовые споры между работниками и работодателями во вне судебном порядке и имеющая полномочия применения санкций к работодателям, нарушившим законодательство. Например, трудовая инспекция в России носит официальное название Федеральная служба по труду и занятости или Роструд. В Украине — это Государственная инспекция Украины по вопросам труда.

Трудовая инспекция подчиняется Министерству труда и социальной защиты населения. Помимо рассмотрения жалоб работников, эта структура выполняет и много других функций, но нас сейчас будет интересовать только то, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию. Начнем с рассмотрения ситуаций, в которых можно подать жалобу в трудовую инспекцию. Если кратко, то это могут быть любые нарушения трудового законодательства, в том числе, нарушающие права работника, определенные в Трудовом кодексе.

Вот самые распространенные примеры. Теперь давайте рассмотрим, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию, что для этого необходимо. Подать жалобу можно четырьмя способами:. Способ 1. Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя.

Потому что официальное письмо — это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ. Способ 2. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн в России можно через сайт онлайнинспекция. Способ 3. Подать жалобу в трудовую инспекцию через телефон горячей линии.

Примерно то же, что и второй способ, только жалобу в этом случае нужно будет излагать устно, по телефону, она будет записана с ваших слов. Получение ответа здесь также не может быть гарантировано — все зависит от того, сочтут ли ее обоснованной и требующей рассмотрения. Способ 4. Прийти на личный прием в трудовую инспекцию. Это очень хороший вариант, для того чтобы получить профессиональную консультацию по интересующему вас вопросу.

Вам сразу скажут, насколько обоснована ваша жалоба с точки зрения трудового законодательства, и подскажут, как правильно составить жалобу, после чего вы оформите ее в письменном виде и зарегистрируете по месту, либо отправите письмом.

Потому что подача жалобы — вопрос серьезный, и может повлечь за собой серьезные для работодателя последствия какие именно — расскажу чуть позже. Составить текст жалобы. Каких-то строгих форм, по которым составляется жалоба в трудовую инспекцию, не существует. Жалоба должна быть составлена в деловом стиле в свободной форме, и должна обязательно содержать:.

Часто люди интересуются: можно ли отправить жалобу в трудовую инспекцию анонимно? Нет, нельзя, такая жалоба не будет рассмотрена. Подкрепить жалобу документами при необходимости. Жалоба будет иметь куда более весомый вид, если ее подкрепить документальными свидетельствами. Например, если вы ссылаетесь на свой трудовой договор — приложите его копию. Если жалуетесь, что вам не платят зарплату или платят не столько, сколько положено — приложите выписку со своего банковского счета. Отправьте жалобу и ожидайте рассмотрения.

Если вы отправляете жалобу почтой — то желательно делать это с уведомлением о вручении — так вы точно будете знать, что письмо доставлено адресату и отсчитывать срок ответа. Рассмотрение жалобы может занимать от нескольких дней до месяца, а в редких случаях — и до двух месяцев если, например, требуется выезд инспектора в другой регион. Все в зависимости от характера жалобы и способа ее подачи.

Каждая жалоба попадает на рассмотрение к определенному инспектору, который изучает ее, принимает решение, согласовывает с руководством и дает ответ. Получите ответ на жалобу. Когда ваша жалоба будет рассмотрена, вы получите ответ. Если она требует проведения проверки на предприятии, то в ответе, скорее всего, будет указано, что назначена проверка, и по ее результатам вас уведомят дополнительно. Учтите, что если вдруг получится так, что в период рассмотрения жалобы ваш вопрос уже разрешится, то вы имеете право отозвать свою жалобу.

Правда, если в ней указывается на серьезные нарушения, проверку на предприятии все равно могут назначить, просто вас уже уведомлять о рассмотрении вопроса не будут. Теперь давайте рассмотрим, к каким результатам и действиям может привести ваша жалоба на работодателя в трудовую инспекцию. Вариантов может быть несколько. Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена:.

Если трудовая инспекция отклонила жалобу, либо дала ответ, который вас не устраивает, но при этом вы уверены, что работодатель нарушает нормы Трудового кодекса, есть несколько вариантов дальнейших действий:. Теперь вы знаете, как и куда пожаловаться на работодателя, как работает трудовая инспекция, какие нюансы подачи жалоб и обращений нужно учесть. Надеюсь, что эта информация была вам полезна. Не бойтесь защищать и отстаивать свои права в том случае, если они действительно нарушаются.

Работодатели всегда будут относиться к вам так, как вы это позволяете. До новых встреч на! Выясните, имеется ли в вашей организации или на предприятии комиссия по трудовым спорам. Такой орган обычно создается из представителей работодателя и трудового коллектива.

Внесите свой вопрос на рассмотрение комиссии. В компетенцию этого органа входит урегулирование индивидуальных трудовых споров. Исключение составляют вопросы, связанные с возмещением ущерба работодателю, со спорами о восстановлении на работе и с отказом в приеме на работу. Обратитесь с жалобой в территориальное отделение трудовой инспекции.

Это учреждение осуществляет надзор за соблюдением законодательства о труде и выполняет ряд контрольных функций в этой сфере. Письменно изложите свои претензии к работодателю, указав конкретные факты нарушений и приложив подтверждающие документы. В течение месяца ваша жалоба будет рассмотрена, а по итогам проверки работодатель получит письменное предписание с требованием устранить нарушения.

Напишите заявление в прокуратуру по месту нахождения вашего предприятия или организации. Сообщите о факте нарушения ваших трудовых прав и попросите провести прокурорскую проверку, чтобы привлечь виновное лицо к ответственности и восстановить нарушенные права. Такое заявление может быть направлено в прокуратуру по почте или передано в канцелярию.

В зависимости от вида нарушения работодатель может быть привлечен не только к административной, но и к уголовной ответственности. Рассмотрите возможность решения вопроса в судебном порядке. Например, если суть вашей претензии состоит в том, что работодатель не выплачивает вам заработную плату в течение трех месяцев, вы имеете право обратиться в судебный орган с исковым заявлением.

В качестве подтверждающих документов представьте копию трудового договора и трудовой книжки, копии приказов и распоряжений работодателя, расчетные листки за период, предшествовавший нарушению. Иск может быть подан как по месту жительства истца, так и по месту нахождения ответчика. Государственной пошлиной рассмотрение дел по трудовым спорам не облагается. Трудовая деятельность нередко сопровождается конфликтами между работодателем и работником. Причины противостояния могут быть самыми разными.

Встречаются как мелочные придирки, так и откровенное нарушение работодателем норм трудового права. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, обратитесь за помощью в организации, которые могут оказать действенную поддержку и восстановить ваши права.

Обратитесь в профсоюзную организацию вашего предприятия. Чтобы профсоюз мог оказать вам действенную помощь, вы должны быть его членом. Сильный и авторитетный профсоюзный комитет способен оказать воздействие на руководство предприятия и восстановить нарушенные права работника. Если на предприятии имеется комиссия по трудовым спорам, попросите ее рассмотреть вашу жалобу на действия работодателя. Подобные комиссии обычно создаются на крупных предприятиях; в них входят представители трудового коллектива и работодателя.

Основная задача комиссии как раз и состоит в рассмотрении индивидуальных трудовых споров. Учитывайте, что данный орган не рассматривает вопросы, связанные в возмещением ущерба работодателю.

Составьте жалобу в региональную трудовую инспекцию. Выясните, кто из сотрудников территориальной инспекции по труду курирует ваше предприятие. Запишитесь на прием и изложите свои претензии к работодателю в письменной форме.

Куда жаловаться на работодателя за нарушение указа президента при эпидемии

Алгоритм действий. Не каждый знает о том, как защитить свои интересы. А ведь достаточно часто работники сталкиваются с тем, что их руководитель нарушает трудовые права.

Зачастую между работником и работодателем случаются настолько серьёзные конфликты, что решить их миром уже не получается. И чаще всего при этом нарушаются права работника. Последний же просто не знает, куда он может пожаловаться на работодателя.

Если вы столкнулись с недобросовестным работодателем, то путей действий может быть несколько: оставить все как есть, уволиться или обратиться с жалобой в контролирующие органы. Какие организации ведут учет за деятельностью предприятий и как к ним обратиться, если руководитель нарушает условия ТК РФ? Одно из главных условий возникновения взаимоотношений между работодателем и подчиненным — это заключение трудового договора. Официальное оформление на работу гарантирует исполнения юридическим лицом своих обязанностей в отношении выплат необходимых взносов, создания условий труда и оплаты заработной платы. Указанные причины — это наиболее распространенные вопросы, из-за которых происходят конфликты между работодателем и сотрудниками.

Куда жаловаться на работодателя, и как пожаловаться правильно

Куда обратиться с жалобой на работодателя — частый вопрос, возникающий у сотрудников организаций, в отношении которых допускаются нарушения требований трудового законодательства. Перечень инстанций, уполномоченных контролировать соблюдение норм права, рассмотрим в предложенной статье. Вопрос о том, куда можно обратиться с жалобой на работодателя, возникает у работников достаточно часто, и законодательство предусматривает значительное количество надзорных инстанций, которые имеют право проводить проверки соблюдения требований трудового законодательства. Перечень способов, при помощи которых гражданин может защитить свои трудовые права, перечислен в ст. В соответствии со ст. Важно помнить, что работник может обратиться как в организацию, действующую непосредственно в пределах его компании, так и в территориальное или отраслевое объединение профсоюзных ячеек. Как профсоюзные работники, так и инспекторы, направляемые отраслевыми либо территориальными объединениями, обладают правом беспрепятственного прохода на территорию деятельности компании в целях проведения контроля за соблюдением прав работающих. По результатам проверок обращений граждан либо контрольных мероприятий профсоюз направляет в администрацию организации требования по устранению выявленных нарушений.

Разбираемся — куда обратиться с жалобой на работодателя?

В современной России рынок труда отличается хищными нравами - рабочая сила стоит недорого и этим охотно пользуются наниматели, оптимизируя свои расходы за счет персонала. Случаи, когда работодатель нарушает Трудовой кодекс, сегодня не редкость, и работникам необходимо точно знать, куда жаловаться. Сложившийся стереотип о том, что, работая в частной компании, отстоять свою правду и добиться справедливости невозможно, в действительности далёк от истины. Грамотный подход и знание, куда нужно обратиться в случае нарушения, позволяют восстановить порядок.

О том, куда жаловаться на работодателя, говорилось и говорится много, однако этот вопрос неизменно возникает у многих трудящихся.

Сегодня решил рассмотреть актуальный для многих вопрос — как и куда пожаловаться на работодателя. Прочитав эту статью, вы узнаете, что представляет собой трудовая инспекция , в каких случаях можно пожаловаться на работодателя, как правильно составить жалобу, как ее подать, и к каким результатам это может привести, а также куда еще можно подать жалобу, если трудовая инспекция вам не поможет. Возьмите на заметку и сохраните себе ссылку на статью на всякий случай. Нынешние реалии таковы, что конфликты между работниками и работодателями — не редкость, а скорее — закономерность.

Куда обратиться с жалобой на работодателя?

Основные права и обязанности работника и нанимателя перечислены в статьях 21 - 22 ТК РФ. Если вы считаете, что руководитель несправедлив к вам или нарушает закон, внимательно изучите эти статьи. Если вы убедитесь, что ваши права нарушаются, а работодатель не собирается исправлять ситуацию, готовьте заявление о нарушении трудовых прав работника в Государственную инспекцию труда ГИТ.

Президент России Владимир Путин объявил дни с 30 марта по 30 апреля нерабочими с сохранением за работниками заработной платы в полно м объеме. Однако нередки случаи, когда работодатели отказываются оплачивать этот период, заставляют сотрудников уходить в неоплачиваемый отпуск или даже увольняют. В соответствии с указом президента РФ , работать продолжают сотрудники непрерывно действующих организаций, медицинских учреждений и аптек, организаций, которые обеспечивают население продуктами питания и товарами первой необходимости. Определяться их перечень будет с учетом санитарно-эпидемиологической обстановки и распространения коронавируса в конкретном регионе. Пропуски нужны для передвижения по городу на автомобиле, такси или общественном транспорте.

Куда пожаловаться на работодателя анонимно? Алгоритм действий

Itвs like breathing for men. (16 photos) 27,906 Women In See Through Shirts stock pictures and images 838 Down Blouse stock pictures and images How to Tuck Your Shirt Like a Street Style Pro Womens Shirts 30 New Ways to Wear a Boring Button-Down Shirt Looking down How to Tuck Your Shirt Like a Street Style Pro Downblouse Shots 21 Perfect Outfits With a Button-Down White Shirt Shirts Blouses WOMEN'S TOPS 10 Things A Man Should Look For In A Woman What to Look For in a Girl 9 Things Good Men Look For In A Woman Find the Right Girl: What to Look for in a Potential Girlfriend 10 Things That Men Really Look For In A Girl (But Rarely Ever Find) The Best Qualities in a Woman What Should I Look for in a Partner. 12 Things Guys Like in a Girl besides Her Appearance 15 Things Women Look for in a Man Before Falling for Him What Do Guys Like In A Girl. (5 Things They Absolutely Love) 6 Qualities Teenage Girls Want in Boys What Do You Look For In A Girl. I Asked a Guy Where to Meet Good Men, and This Is What He Said Millionaire Dating Sites Looking for Great Single Men. We've Got You Covered Where to Meet Single Men in Real Life, No Online Dating Apps Required 39 Ways to Meet Guys That Donвt Involve Dating Apps How to Get a Man to Date You 9 Ways to Find a Date (2020) Dating Tips for Finding the Right Person Here is a Good Man You Want to Date Where to Find a Date Beyond the Internet Follow the Authors Buy for others Why Do Women in Their 30s Not Want to Date Men in Their 40s. Tinder and the Dawn of the вDating Apocalypseв 24 Ways to Find a Date Offline IDF Q A в Patient Questions Answered Common Variable Immunodeficiency Common Variable Immunodeficiency (CVID) Welcome Back to CDFF Christian Dating For Free App - CDFF Christian Dating For Free Review Christian Dating for Free Cdff christian dating for free Top 10 Most Popular Dating Sites for Christians CDFF в UK Christian Dating App If the price is right, anyone can meet President Trump It Looks Like No One Wins a Dinner With Donald J.

Как и куда жаловаться? Если работодатель нарушает нормы труда или его оплату сотрудники имеют.

Dating in isolation during a coronavirus pandemic has a surprising upside Guest home 5 Apps That Can (Probably) Get You Laid 75 Amazing Couples Costumes You Need This Halloween 41 Two-Person Costumes That Will Up Your Halloween Game 71 Couples Halloween Costumes Thatвll Get You Two All the Compliments Best Bud Duo Costumes 71 Best Couples Costumes for Halloween How to Find a Girlfriend Fast How to Get a Girlfriend in the Next 2 Weeks How To REALLY Get A Girlfriend. 7 Tips on How to Land the Girl of Your Dreams, Because It Can Happen Getting Back Together Quotes 20 Love Poems For Her (To Help You Win Back Her Love) Romantic and Meaningful Love Quotes For Her To Help Win Her Heart 20 Love Quotes to Get Your Girlfriend Back by Winning Her Heart I Love You Messages for Ex-Girlfriend: Quotes for Her Getting Ready For Date Ellie: Get Ready with Me Ellie: Get Ready With Me Getting Ready for Prom Makeover Princesses: Get Ready With Me. Ready For My Party Best Places To Meet Girls In Vancouver Dating Guide 13 Places In Vancouver To Meet A Man That Isn't Tinder 9 Ways to Meet Singles in Vancouver, WA (Dating Guide) 7 awesome ways to meet like-minded singles in Vancouver The Best Bars To Meet Someone If Youвre Single And Ready To Mingle Advice on Getting a Man to Get a Job How to Get Your Boyfriend to Get a Job Unmotivated BoyfriendвWhat Do I Do. My Boyfriend is Wonderful, but Not Ambitious or Successful Ask Dr. NerdLove: My Boyfriend Wonвt Look For Work My Boyfriend Canвt Find a Job and Itвs Driving Me Nuts.

Mail Order Brides Explore Online Dating with the Best Dating Site A Real Girlвs Expert Tips в How to Find a Girlfriend (Online) Looking For a Girlfriend to Date. Join Online Dating A Secret to Finding Your Spouse вAsk a Priest: How Should I Deal With My Strict Catholic Boyfriend?в The 5 Cardinal Sins of Catholic Dating What to do When the Person You Like Isnвt Catholic Why вcultureв is the key to finding your future Catholic spouse 10 Battles You Must Wage To Find Your Husband 8 Questions That Every Good Boyfriend Should Be Able To Answer Dating a Non-Catholic My Catholic boyfriend suddenly wants to hit pause on sex: Ellie 8 Saints Youвll Want Interceding for Your Love Life Catholic Marriage FAQs 12 Ways to Become a Committed Catholic Man Trying to Conceive: 10 Tips for Men I was desperate for a baby so I вspurgledв a man and tricked him into getting me pregnant 7 things men and women can do to improve your chances of conceiving How men and women can increase fertility to get pregnant Meet the Men Having Sex With Strangers to Help Them Have Babies Your Likelihood of Getting Pregnant Is Higher with a New Boyfriend I advertised for a man to get me pregnant - then I fell in love Can men become pregnant. We value your feedback HOW TO GET A MAN PREGNANT Male pregnancy How men and women can increase fertility to get pregnant Information for Men How to improve male fertility Trying to get pregnant. These are the things men should know How To Get Pregnant Without Him Knowing.

How to Calculate Your Due Date Methods for Estimating the Due Date When LMP and Ultrasound Dates Donвt Match: When to Redate. Gestational age 20 Gestational age Jackie Braasch в Facts About Justin вBig Chiefв Shearer Girlfriend Who Is Big Chiefвs New Girlfriend After His Divorce From Allicia Shearer. Big Chief Girlfriend в Biography 2020 'Street Outlaws' Star Justin "Big Chief" Shearer Did Not Cheat on His Ex-Wife Big Chief: Wife, New Girlfriend, Net Worth, Rehab, Divorce What Happened to the Chiefвs Wife on Street Outlaws. Jackie Braasch: Is She Big Chiefвs New Girlfriend.

Oekrainse vrouwen dating divas.

A Timeline of Rihanna Drake's Complicated Relationship Rihanna says she's in a relationship, talks dating and Drake in new 'Vogue' cover story Drake is apparently now dating an 18-year-old. it's The Dredge Drake Girlfriends 2020: Who Is Drake Dating Now. Drake Has Been in His Feelings a Lot: See His Past Girlfriends, Including Rihanna and Bella Hadid Drakeвs Dating History в A Complete List of Girlfriends Rihanna opens up about her relationship with Drake Why There's A 99 Percent Chance Drake Won't Bring A Date To The Grammys Hook up bbm pins BBM Channels Amigos dating app list. Dating channels on bbm download Dating bbm channels BBM (software) Best dating site Specialists in Bespoke Veranda, Glass Room, Carport Sun Shading Solutions Bbm dating Victorville Archive : Category BBM Advertising by Zoosk Married Husband Texting Female Friend Or Another Woman (What To Do) My Boyfriend Is Texting Another Girl (What Should I Do?) Husband Texting Another Woman. These Are The Signs Your Spouse Is Having A Texting Affair Husband texting another woman Texting another woman Is Your Boyfriend Texting Another Girl.

Kvinner finner alle menn mer attraktive under egglГёsning Finn single kvinner i nГrheten av deg Is Naagin 3 actress Surbhi Jyoti dating this Test Case actor. Is Qubool Hai actor Surbhi Jyoti dating Sumit Suri. Surbhi Jyoti Naagin 3 fame Pearl V Puri REACTS to him dating his co star Surbhi Jyoti TV celebs who are rumored to be dating in real life Who is Surbhi Jyoti Dating Now. Surbhi Jyoti Wiki, Age, Boyfriend, Family, Caste, Biography More Naagin 3 fame Pearl V Puri opens up on dating his co star Surbhi Jyoti Qubool Hai Fame TV Actress, Surbhi Jyoti Is Dating This Actor. The Simpsons (1989вв): Season 5, Episode 6 - Marge on the Lam - full transcript Homer Simpson, This Is Your Wife Menвs Hairstyles That Women Hate The Most Julie Kavner: Marge Simpson, Selma Bouvier, Patty Bouvier Coronavirus: The Simpsons 'predicted' Tom Hanks' infection Six Questions with Head Pro Marge Jones How My Aunt Marge Ended Up in the Deep Freeze. What Is Dating Vs Relationship: Definition And Difference Perks of dating meaning What Does Dating Mean For A Man.

Diddy (ft. Usher, Loon) в I Need a Girl (Part One) I Need a Girl (Part One) "I Need A Girl (Part One)" lyrics I Need A Girl Part 2 "I Need A Girl (Part Two)" lyrics I Need A Girl (Part 2) P. Diddy - I Need A Girl (part Two) Lyrics I Need A Girl (Part One) P. Diddy's "I Need A Girl (Part One)" Was The Best RB Song Of The Early 2000s More by corey Puff Daddy (P Diddy) - I Need a Girl (Part Two) Lyrics I Need A Girl Top P Diddy I Need A Girl Reviews In 2020 - Our Top Picks P Diddy I Need a Girl Part 1 More by isaa_pisa p.

Комментариев: 5
  1. Тихон

    познавательная тема

  2. Евлампий

    Мда,

  3. Стоян

    Это — неожиданность!

  4. Валерьян

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и идея отличная, согласен с Вами.

  5. Евдокия

    Вы топик читали?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.