Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > работа > Права потребителя возврат некачественного товара

Права потребителя возврат некачественного товара

Статьи и ГК РФ регулируют право на обмен продукции ненадлежащего качества, если после покупки он оказался негодным к эксплуатации или потреблению. Если вам продали некачественную продукцию, то закон дает вам несколько вариантов решения возникшей проблемы:. Предъявить требование к продавцу при покупке товара ненадлежащего качества можно лишь одно ст. Если товар вышел из строя в процессе гарантийного срока эксплуатации, то он также не должен быть поврежден, его внешний вид не должен быть изменен по вине потребителя.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Возврат некачественного товара

Права потребителя при возврате некачественного товара. Роспотребнадзор напоминает, что при обнаружении в товаре недостатков, покупатель вправе предъявить продавцу или изготовителю требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар, или обменять некачественный товар на новый, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Но чем отличается гарантийный срок от срока годности и срока службы товара, и какие существуют особенности предъявления требований в отношении недостатков товара? Срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

Сроки годности устанавливаются на продукты питания, парфюмерно - косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и подобные товары результаты работы , которые по истечении определенного времени могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде, либо которые в процессе хранения или использования теряют свои потребительские свойства, в результате чего становятся непригодными для использования по назначению. Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, взяв на себя возможные расходы по проверке качества и установлению причин возникновения недостатка.

Это очень важно, поскольку потребительская экспертиза может стоить дороже самого товара, который оказался некачественным. Срок службы товара — период, гарантированной производителем исправности и работоспособности товара. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи потребителю товара, если иное не предусмотрено договором.

Однако, для сезонных товаров обувь, одежда эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации, исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Если продажа товара осуществляется дистанционным способом, через интернет, по почте либо каким-либо другим способом, то гарантийный срок товара исчисляется со дня доставки товара. А как же быть, если на товар не установлен срок годности или гарантийный срок?

Тогда, потребитель вправе предъявить свои требования изготовителю или продавцу в пределах двух лет со дня передачи товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Иногда бывает, что некоторые непродовольственные товары, например мебель или бытовая техника доставляется в один день, а установка, подключение либо сборка производится продавцом в другой день, в этом случае, гарантийный срок исчисляется со дня, когда у потребителя появилась возможность полноценно использовать товар.

Но, если приобретен товар у одного продавца, а установку и сборку через некоторое время осуществляет другая организация, то эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. Теперь попробуем разобраться, чем отличаются сроки годности товара в целом от сроков годности на комплектующие изделия. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на само изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, то потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар. Иногда бывает, что недостаток в товаре обнаруживается после того, как прошел его гарантийный срок, но в пределах двух лет.

Тогда потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования по замене, ремонту или возврату товара, если сможет доказать, что недостатки товара возникли до его передачи или по причинам, возникшим до этого момента. Если же недостатки существенные т. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на них устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные, следовательно, гарантийный срок исчисляется со дня выдачи этого товара по окончании ремонта.

Перейти к содержанию Breadcrumbs Роспотребнадзор стенд Новостной блок Защита прав потребителей Права потребителя при возврате некачественного товара. Права потребителя при возврате некачественного товара Роспотребнадзор напоминает, что при обнаружении в товаре недостатков, покупатель вправе предъявить продавцу или изготовителю требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар, или обменять некачественный товар на новый, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Защита прав потребителей: закон о возврате товара

Права потребителя при возврате некачественного товара. Роспотребнадзор напоминает, что при обнаружении в товаре недостатков, покупатель вправе предъявить продавцу или изготовителю требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар, или обменять некачественный товар на новый, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Но чем отличается гарантийный срок от срока годности и срока службы товара, и какие существуют особенности предъявления требований в отношении недостатков товара? Срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Сроки годности устанавливаются на продукты питания, парфюмерно - косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и подобные товары результаты работы , которые по истечении определенного времени могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде, либо которые в процессе хранения или использования теряют свои потребительские свойства, в результате чего становятся непригодными для использования по назначению.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу.

Логин или Email. Запомнить меня. В этой статье мы обсудим вопрос, как грамотно и быстро вернуть некачественную приобретенную технику продавцу. Очень часто возврат некачественной техники превращается в настоящий квест, потому что продавцы отказываются признавать товар бракованным, устраивают дополнительные проверки и пытаются доказать, что товар сломан по вашей вине и не имеет заводского брака.

Как вернуть некачественный товар в разных ситуациях?

При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы ст. Законодательство РФ уполномочивает органы государственного надзора, а также органы местного самоуправления разрабатывать государственные региональные программы и механизмы в такой сфере, как защита прав потребителей. Закон о возврате товара наделяет покупателя правами и предусматривает ответственность продавца изготовителя, импортера, уполномоченной организации за нарушение этих прав п. Покупатель имеет право обменять некачественный товар на качественный этой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены п. Продавец должен заменить некачественный товар в течение 7-ми дней со дня предъявления покупателем требования об обмене. При необходимости дополнительной проверки качества указанного товара замена производится в течение ти дней, а в случае отсутствия необходимого для замены товара — в течение 1-го месяца п. Если для замены товара требуется более 7-ми дней, то по требованию покупателя продавец обязан предоставить ему на период замены во временное пользование товар с аналогичными потребительскими свойствами. Такой товар доставляется продавцом за свой счет в течение 3-х дней. Исключение составляют товары, входящие в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от

Госдума разъяснила, как вернуть некачественный товар

Почти каждый гражданин РФ рано или поздно сталкивается с приобретением некачественного товара. В подобной ситуации на помощь приходит закон Российской Федерации о защите прав потребителей. Нормативный документ регламентирует особенности процедуры возврата некачественного товара и перечисляет ситуации, в которых получение денежного возмещения невозможно. Также, благодаря данному закону, потребители, нарвавшиеся на некачественный товар, получают право на моральную компенсацию при осуществлении возврата через судебную инстанцию.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Главная Документы Статья Замена товара ненадлежащего качества Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья

Каталог статей

George RR Martin is working on new Game of Thrones book while social distancing How to Get a Boyfriend: 10 Proven Tips To Get The Guy You Want Anonymous Animal Jam Confessions John Laurinaitis Do You Want an Animal Jam Beta. How to Crack a Password like a Hacker How to Get a Boyfriend: 10 Proven Tips To Get The Guy You Want Kid reviews for Animal Jam Bisexual: How To Find A Girl To Experiment With How To Experiment With Another Girl: Tips For Exploring Bi-Curiosity For the First Time What To Do When You're A Bi-Curious Girl 12 Women Share What It Was Like to Hook Up With Another Woman for the First Time bi curious - want 2 experiment but dnt kno where 2 find a woman the same. I'm a straight woman who'd like to experiment "The night I slept with a woman" What to expect the first time you hook up with a woman www. thetalko.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?

Meet the 13-Year-Old Bull Rider Whoвs the Only Girl on the Aspiring Pro Tour Explore Online Dating with the Best Dating Site Dating Professional Women: The 3 Types Youвll Meet The 5 Best Places To Meet High-Quality, Single Women (and How) Best places to meet women How to Meet Professional Single Women Meet the 13-Year-Old Bull Rider Whoвs the Only Girl on the Aspiring Pro Tour Who is Strictly pro AJ Pritchard dating. Meet his girlfriend Abbie Quinnen Buy for others Meet Women From Bangalore Best Places To Meet Girls In Bangalore Dating Guide Women Seeking Men in Bengaluru, State of Karnataka, India Women Seeking Men in Bangalore Discover Sexy Bangalore Single Women Via Afro Romance Dating Bangalore Women India, Karnataka Meet women in Bangalore Online Dating in Bangalore for Free Arab Single Women in Bangalore Looking for single women in Bangalore. Start Dating and meet hot women in Bangalore The Best Areas for Single Women to Stay in Bangalore In Bengaluru, the old and wise are getting into the dating game Bangalore Singles To Find a Girl Assassinвs Creed Odyssey: To Find A Girl (Walkthrough) To Find a Girl 'Assassin's Creedв finally drops its lame excuses and adds more female characters Assassin's Creed III: Find the mysterious woman Assassin's Creed Odyssey romance guide: All the characters you can seduce in ancient Greece A Prescription for Discovery Assassinвs Creed Odyssey Walkthrough How to find the girl in assassin's creed 3 Meet the Woman Behind Assassinвs Creed Assassin's Creed Unity reveals new female character Best Places To Meet Girls In Chennai Dating Guide Call girls Chennai Massage Escorts Real Date With Chennai Girls Is Within Your Reach Women Seeking Men in Chennai, State of Tamil Nadu, India Chennai Women Seeking Men To Date - Single Girls Women Chennai Dating Chennai Women India, Tamil Nadu Chennai Escorts Call Chennai escort young ladies for High class benefits in 5 star inns Dating girl friends in chennai I need girl for two night Chennai Escorts for Erotic Pleasure в Chennai Passion Chennai Girls for Dating With Mobile Number Social welfare K-Pop Reactions, Scenarios, Imagines, etc. в Dating Taeyong Would Include. Kpop Reactions в Dating Taeyong would include. NCT SCENARIOS в dating nct taeyong!1!2!1!.

'I can't find a girlfriend, what's wrong with me?' Girls Like You How a 6-year-old Russian girl became YouTube's most popular child star 10 Things You Need to Do When Getting Started on YouTube How a 6-year-old Russian girl became YouTube's most popular child star Girls Like You YouTubeвs Physics Girl Taylor Swift's Boyfriend Timeline: 12 Relationships Their Songs Who is Taylor Swiftвs boyfriend Joe Alwyn and are they engaged. A Complete Timeline of Taylor Swift and Joe Alwyn's Relationship Taylor Swift and Joe Alwyn: A timeline of their relationship Taylor Swift and Joe Alwynвs Relationship: A Complete Timeline Everything we know about Taylor Swift and Joe Alwyn's famously private relationship Taylor Swift And Boyfriend Joe Alwynвs Relationship Timeline: Their Real Life Love Story Fans Still Canвt Get Over Taylor Swift And Joe Alwyn At the 2020 Golden Globe Awards A Complete Timeline Of Taylor Swift's Boyfriends, And The Songs She's Written About Them A Walk Through Taylor Swift's Dating History Meet Joe Alwyn: Taylor Swiftвs Boyfriend FiancГ. Domestic Partnership vs. Marriage: The Legal Advantages and Disadvantages of Each Domestic partnership The Domestic Partnership of Convenience Domestic Partnership vs. Marriage: What's the Difference. Domestic Partner Benefit Eligibility: Defining Domestic Partners and Dependents What Are Domestic Partnerships, Exactly. 7 Things To Know Before You Commit Family Law Blog Coronavirus Subscribe to RSS Health insurance benefits for domestic partners Frequently Asked Questions How to register a domestic partnership Robert Newton COL Bobby Guy Christopher William Robert вBobbyв Guy All Death, Burial, Cemetery Obituaries results for Bobby Darwin All results for Bobby Guy All Death, Burial, Cemetery Obituaries results for Bobby Henderson Bobby Guy Shiers Why change the site. Bobby Guy вB.

Права потребителя при покупке некачественного товара. На основании ч.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения.

How To Say You Want A Relationship On Dating Apps "Boyfriend" lyrics I Want A Boyfriend So Badly: How To Get One In 10 Simple Steps How to Get a Boyfriend: 10 Proven Tips To Get The Guy You Want Do You Need A Boyfriend. 5 Signs You're Not Looking for a Boyfriend, You're Looking for a Partner in Crime 21 Things To Look For In A Boyfriend How to get a boyfriend Quiz: What Kind of Boyfriend Will You Have?: HowStuffWorks Everything You Need to Know About Dating a Virgo Man Virgo Men Are Complicated, Here's What To Expect At Each Stage Of Your Relationship Incredibly Helpful Tips for Dating a Virgo Man Dating a Virgo man Dating A Virgo Man: Do You Have What It Takes. Virgo Man in Love and Relationships How to Survive Dating a Virgo, the Most Judgmental Zodiac Sign 5 Undeniable Signs of a Virgo Man In Love With You Dating A Virgo Man.

Then holla at ya girl Confusion in Ikorodu, Lagos, as Police kill School Girl During Raid LAGOS TASK FORCE DENIES INVOLVEMENT IN IKORODU KILLING The dancing slum kids tipped for stardom by Rihanna 7 Dating Sites For Married People (Seriously) Worlds 1 For Married Attached DATinG Want to Know What Women Want. Ask Them About Their Affairs. Failing at Trying to Have an Affair Affair Dating Sites Best Adult Dating Sites for People Looking to Have An Affair 'I donвt regret joining a cheating website. The sex was exhilaratingв What it's really like being the other woman in an affair 15 people reveal what it's like to be 'the other woman' The Truth About Online Cheating 6 Ways Women Have an Affair Dating Rich Girls On Millionaire Match TOP 10 Rich Women Dating Sites in 2020 How to Meet A Rich Woman Successfully.

8 Things Guys Find Cute About a Woman Other Than Her Face Online Dating Profile Headlines And Profile Examples Catchy Dating Headlines How To Write Dating Profile Headlines That Women Love A List of Catchy and Witty Dating Headlines for Women The 5 Types of Online Dating Headlines that Snag Attention [With 25 Examples] Quotes for Dating Profile Headlines в Funny Dating Headlines 50 Best POF Headlines For Guys Girls Dating Headline Ideas Study: 7 Secrets for вDating Profile Headlinesв (With Examples) 6 Dating Profile Headlines to Try Now 50 of the Best POF Headlines for Guys That Make a Statement Will JJ Reid Finally Get Together In Criminal Minds Season 15. Jennifer Jareau вCriminal Mindsв Dropped a Major Bombshell During the Finale and People Are Furious William LaMontagne, Jr. This Reddit Guy Messed With His Girlfriend's Skin The Internet Is Horrified 9 of the Craziest Reddit rRelationships Stories Reddit thread reveals how shy men finally got girlfriends Inside RRelationships, the Unbearably Human Corner of Reddit Guy Cheating On Girlfriend Chlamydia Reddit Weight Loss Pills Reddit Girlfriend No Sex Drive A worthy alternative This Is How Long Men Want To Wait Before They Define The Relationship As 'BoyfriendGirlfriend' How To Approach A Woman, According To Women On Reddit 50 Secrets Your Girlfriend Has Been Keeping From You This Boyfriend Wants To Ask His Girlfriend To Start Buying Her Own Food Wanted Man May Have Confessed to Girlfriendвs Murder on Reddit Love in the time of COVID-19: вNot having sex is definitely frustratingв A Good Woman Is Hard to Find review: an intense tale of crime and retribution A Good Woman Is Hard to Find review в gritty Northern Ireland crime thriller A Good Woman Is Hard to Find A Good Woman is Hard to Find Upgrade to remove ads вA Good Woman is Hard to Findв Picked Up by Film Movement Out of AFM A Good Woman Is Hard to Find A Good Woman Is Hard to Find Trailer - A Good Woman Is Hard to Find Proverbs 31:10-31-10-31 MSG Good Woman is Hard to Find, A A Good Woman Is Hard to Find Review How to Win the Heart of a Scorpio Man How To Get A Scorpio Man To Like You: 8 Tips To Gain His Interest How To Attract And Get The Attention of A Scorpio Man How to Attract a Scorpio Man. 6 Secret Tips 5 Keys To Getting A Scorpio Manвs Attention How to Attract the Attention of Your Scorpio Crush LATEST ASTROLOGY POSTS How To Attract A Scorpio Man: Top Tips For Getting Him To Fall In Love What Attracts Scorpio Men (With 10 BEST Tips to Win His Heart) be your own man Still can't find a man.

Speed Dating - Date n' Dash Organizers Edmonton Speed Dating Speed dating events in Edmonton, Canada Save This Event Edmonton Event INFORMATION Edmonton Speed Date Singles Events (Ages 32-44) Seen on VH1 LevelUp Studio Letвs Get Cheeky. You're going to.

The Secret To Working Out With Your Girlfriend Without Ruining Your Relationship Proof You Can Meet Your Swolemate at the Gym Advice from a Woman on Flirting at the Gym We've found the ultimate way to train with your girlfriend at the gym (Video) 10 Tips for Building Muscle Now The Guy's Guide to Getting in Great Shape How to Build the Ideal Male Body 10 Counterintuitive Tips to Shape up Fast How to Build a Male Body That Drives Women Crazy Get a Beach Body: 19 Workout and Nutrition Tips We Swear By Fitness: How to Get the Body of a Male Model Fitness For Men: How to Build a Sexy Male Body How to Get Lean Instead of Bulky Man, 50, achieves the body of a 20-year-old in 12 weeks A Manвs Changing Body Thin is in: in search of the perfect male body Best places to meet women Where (and How) to Meet Women Other Than Bars Clubs 10 Places Guys Can Meet Women (Without Being A Total Creep About It) 11 Places to Meet Women Who Are Girlfriend Material The Best Way To Meet Women 102 Great Places to Meet Women [Updated June 2019] Where are the eligible guys. The best cities to meet someone in your 20s, 30s and 40s Where to Meet Single Men in Real Life, No Online Dating Apps Required How To Find A Girlfriend You Actually Want To Date Why is it so hard to find a good woman. The 15 Best Places For Meeting Men Over 50 9 Ways to Find a Date (2020) The 10 Best Cities for Single Women Meet Kenyan Girls How To Get A Girlfriend Without Spending Too Much Money Meet someone amazing. Girlfriend : Proven techniques to get a girlfriend in Nairobi Subscribe to RSS Don't Ask Siri This Question If You're In A Relationship Hey Siri Give me a Girl Friend.

DONT DO IT. How to Survive Travelling with a Girl 10 Tips for Dating a Girl Who Loves to Travel Dir gefГllt unser Beitrag. Going travelling with my girlfriend but she has no money - Philippines Forum Man finds woman with same name as ex to join him on round-the-world trip Traveling to Australia. Unsure to bring girlfriend or not - Australia Forum A Billionaire Is Searching for a Girlfriend to Take to the Moon Dating Mauritius Women Free Online Dating in Mauritius - Mauritius Singles Single Women in Port Louis District, Mauritius Dating for free - Women and men from Mauritius Single Women in Mauritius Search Sexy Mauritius Single Women Via Date Who You Want Meet Mauritian Singles Meet Mauritian Singles Free Christian Singles Dating in Mauritius Single Women For You In Mauritius, Interracial Dating Central Searching For Mauritius Single Local Sexy Women At Afro Romance Mauritian Dating Muslim Women And Girls in Mauritius Looking for friends in Mauritius Free dating sites mauritius Dating Relationship Tips For Women The 35 Best Gift Ideas for Men You Can Unearth on Amazon Daily coronavirus briefing Amazon paid just В15m in tax on European revenues of В19. 5bn Gifts For Men The man who grew his own Amazon rainforest The Ultimate Guide To Shopping On Amazon. uk From Ireland Amazon. com Employee Reviews for Courier Driver Amazon raises minimum wage for US and UK employees Jeff Bezos hack: Amazon boss's phone 'hacked by Saudi crown prince' Amazon secures Guy Ritchieвs The Gentlemen for UK Prime Video customers Greek dating; find your perfect partner with EliteSingles Dating Greek Men в Written by a Female Expat in Greece Survival Guide: 10 Ways to Woo a Greek Man 10 Reasons Why You Should Date a Greek Person Dating Greek Men 25 Commandments 25 things to know before dating a Greek girl 50th Post.

Obstetric Ultrasound Put A Ring On It: 12 Signs He's A 'Girlfriend Guy' Looking For Love 10 Tell-tale Signs He Has A Girlfriend On The Side 23 Secret Signs He Wants You To Be His Girlfriend (Do THIS to Make it Happen Sooner) 20 Signs He Wants a Relationship 30 Signs Heвs Going To Make You His Girlfriend Looking for Official. 12 Signs He Wants You to Be His Girlfriend www. thetalko.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментариев: 3
  1. Велимир

    Я удалил это вопрос

  2. Егор

    Прикольная статья, да и сам сайт я смотрю очень даже не плох. Попал сюда по поиску из Гугла, занес в букмарки :)

  3. topctarmarppe

    Не нужно пробовать все подряд

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.